STM

Con OCA pagá tus viajes en ómnibus con tu estado de cuenta.

Condiciones

Mediante este servicio el usuario de tarjeta STM común y jubilado no necesitará recargar su tarjeta STM ni pagar sus boletos en el momento del viaje, sino que todos sus boletos los pagará en el estado de cuenta en la modalidad de débito.

Además se beneficiará de las tarifas más económicas que establece la IM para la tarjeta STM.

La adhesión a este sistema se podrá realizar de las siguientes maneras:

  • En la app OCA Cel
  • A través de Mi Cuenta en www.oca.com.uy
  • Llamando al 08007000
  • En cualquier sucursal de OCA

Realizando la adhesión en las sucursales, la tarjeta STM queda lista para usar en el momento.

Realizando la adhesión a través de otros medios, estará habilitada después de las 48hs. con posteridad a la solicitud del débito. Al utilizar la tarjeta STM en el ómnibus, se activará automáticamente el postpago apareciendo en el boleto el texto POSTPAGO ACTIVADO.

A partir de ese momento se podrá viajar en todo el transporte pagando con la tarjeta STM sin efectivo y pagar los boletos con el resto de los consumos de la tarjeta.

Si el cliente no contara con una tarjeta STM, también podrá solicitarla en las sucursales de OCA y recibirla sin costo en el momento ya adherida al sistema de débito.

Otra ventaja de este sistema es que cada cliente podrá asociar a su cuenta tantas tarjetas STM como desee, facilitando así el transporte de todo el núcleo familiar.

PRECIOS DE BOLETO COMÚN Y JUBILADO (MARZO 2018):

  • JUBILADO A- $10. Sin STM: $12
  • JUBILADO B- $16. Sin STM: $19
  • BOLETO 1 HORA- $29. Sin STM: $36

Instrucciones del servicio

¿Qué es la modalidad de pago diferido de boletos (POSTPAGO)?

Mediante esta modalidad podrás viajar en los ómnibus urbanos del Sistema de Transporte Metropolitano sin dinero en efectivo y abonar tus boletos posteriormente, con el resto de los consumos de tu tarjeta.

¿Cómo funciona?

Se asocia la tarjeta STM con tu cuenta en OCA (en la modalidad de débito) y desde ese momento todos los viajes que realices serán cargados a tu estado de cuenta.

¿Funciona con todas las tarjetas STM?

Inicialmente el sistema estará habilitado para las tarjetas STM Común y Jubilado. En el futuro podrán incorporarse los restantes tipos de tarjeta existentes.

¿Cómo se realiza el débito automático?

Deberás concurrir por única vez a una sucursal de OCA habilitada con tu tarjeta STM. Si no posees una tarjeta STM podrás solicitarla en OCA. Tu tarjeta STM será marcada a través de un dispositivo que asociará esa tarjeta con tu cuenta en OCA y a partir de ese momento ya podrás viajar con la modalidad de débito.

Las sucursales de OCA habilitadas para realizar el débito son solo las de Montevideo.

¿Cuándo pago mis viajes en ómnibus?

Todos los viajes que realices se sumarán a tus gastos con OCA y los pagarás todos juntos en la fecha que actualmente tienes designada como cierre.

¿Puedo fijar un límite para el importe de los viajes que quiero pagar con OCA?

No se puede fijar un límite. Realizar el débito de los viajes significa que una vez asociada la tarjeta STM a la cuenta en OCA, todos los viajes que se realicen con esa tarjeta se pagarán con el estado de cuenta. El único límite que existirá será el del propio límite de crédito de la cuenta.

¿Puedo adherir al débito de mi cuenta las tarjetas STM de otras personas?

Podrás adherir al sistema todas las tarjetas STM que desees. Para ello deberás concurrir a cualquiera de las sucursales de OCA habilitadas con:

- las tarjetas STM que asociarás a tu cuenta

- el número del documento de identidad de las personas a las que quieres habilitar.

Este sistema es ideal para facilitar el transporte de todo el núcleo familiar.

¿Cómo aparecerán los viajes en el estado de cuenta?

Todos los viajes que realices aparecerán nucleados en una única línea, que sumará el total de los importes por ese concepto.

¿Dónde puedo consultar el detalle de viajes debitados?

A través de Mi Cuenta en la web o personalmente en cualquier sucursal de OCA podrás obtener el detalle de los viajes que fueron cargados en el estado de cuenta.

¿Hasta cuándo es válida esta modalidad de pago?

Hasta que manifiestes la voluntad de dar de baja el débito.

¿Cómo realizo la solicitud de baja?

Concurriendo a cualquiera de las sucursales de OCA.

¿Qué debo hacer en caso de hurto o extravío de mi tarjeta STM o de cualquiera de las tarjetas STM asociadas a mi cuenta?

Deberás realizar inmediatamente la denuncia concurriendo a cualquier sucursal de OCA o a los locales de STM. Si hubieran viajes dentro de las 72 hrs siguientes a la denuncia, los mismos serán cargados en la cuenta de tu tarjeta tal como lo establece el contrato de débito.

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El trámite ya está en curso, en breve nos comunicaremos con Ud.

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